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Conditions Générales de Vente
Bienvenue chez Orgatus ! Merci de visiter notre site web à l’adresse orgatus.com. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant ou en achetant des produits sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces conditions.
1. Produits et Services
Nous proposons une gamme de produits pour la peau et les cheveux, y compris des outils de gua sha, de l’huile de cactus, des fragments faciaux et bien plus encore. Toutes les descriptions de produits, les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer sans préavis.
2. Achats et Paiements
Vous pouvez acheter des produits sur notre site via des passerelles de paiement sécurisées, notamment Stripe. Les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables sauf indication contraire. En passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous avez l’autorité pour effectuer des achats.
3. Politique de Livraison
Les commandes passées sur notre site seront traitées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du service de livraison utilisé. Les estimations de livraison sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas une garantie.
4. Retours et Remboursements
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de la réception pour obtenir un remboursement ou un échange, à condition que l’article soit inutilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part. Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement utilisé pour la transaction initiale.
5. Informations de Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande, veuillez nous contacter :
- Téléphone : (+212) 6 45 59 10 83
- Email : [email protected]
- Horaires de travail :
- Lundi – Vendredi : 09h30 – 17h00
- Samedi : 09h30 – 12h30
6. Clause de Non-Responsabilité
Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes et à jour, nous ne pouvons garantir que toutes les descriptions de produits ou les prix soient exempts d’erreurs. Orgatus n’est pas responsable de tout dommage ou perte résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site web.
7. Droit Applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois du Maroc. Tout litige sera résolu devant les tribunaux du Maroc.
