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Politique de Confidentialité
Chez Orgatus, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site web.
1. Informations que Nous Collectons
Commentaires :
Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter les spams. Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être transmise au service Gravatar pour vérifier si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement dans le contexte de votre commentaire.
Médias :
Si vous téléchargez des images sur le site, évitez de télécharger des images contenant des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site peuvent télécharger et extraire toute donnée de localisation des images disponibles sur le site.
Marketing par E-mail et Newsletter
Collecte d’Adresses E-mail : Nous collectons votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter via notre site web ou nos formulaires pop-up. Cette collecte se fait avec votre consentement explicite.
Finalité : Les adresses e-mail collectées sont utilisées pour :
- Vous envoyer notre newsletter
- Vous informer de nos nouveaux produits
- Vous faire part d’offres promotionnelles
- Vous envoyer des communications marketing personnalisées
2. Cookies
Commentaires
Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez opter pour enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Cela est fait pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos informations lors de la publication d’un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.
Page de Connexion
Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
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Lorsque vous vous connectez, nous installerons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’affichage. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’affichage durent un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.
Cookies Marketing et Analytiques
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos communications marketing. Ces cookies nous permettent de:
- Suivre vos préférences de navigation
- Personnaliser le contenu affiché
- Analyser l’efficacité de nos campagnes marketing
3. Contenu Intégré Provenant d’autres Sites
Les articles sur ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple, vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré provenant d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site. Ces sites peuvent collecter des données à votre sujet, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris suivre votre interaction si vous avez un compte et êtes connecté sur ce site.
Services de Marketing par E-mail Tiers
Nous utilisons des plateformes tierces spécialisées dans le marketing par e-mail pour gérer nos campagnes d’e-mailing et newsletters. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vos données sont transmises à ces prestataires de services pour traitement.
Données partagées avec nos prestataires de marketing par e-mail :
- Adresse e-mail
- Nom et prénom (si fournis)
- Données de navigation sur le site
- Historique d’achat (le cas échéant)
- Préférences d’abonnement
- Données d’engagement (ouvertures, clics d’e-mails)
Nos prestataires de services sont sélectionnés selon des critères stricts de conformité aux réglementations RGPD et autres lois sur la protection des données applicables.
4. Avec Qui Partageons-Nous Vos Données
Réinitialisation de Mot de Passe
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Partenaires de Marketing
Nous partageons vos données avec nos prestataires de services de marketing par e-mail tiers uniquement dans le but de vous fournir les services demandés (newsletter, communications marketing). Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et sont tenus contractuellement de protéger vos données selon les mêmes standards que nous.
Traitement des Paiements
Le traitement des paiements est géré de manière sécurisée par Stripe, qui respecte les normes de l’industrie en matière de protection des données. Stripe peut collecter et traiter vos informations de paiement conformément à leur propre politique de confidentialité. Veuillez noter que l’intégration de Stripe n’est pas encore disponible, mais elle sera mise en place dans les plus brefs délais.
Aucune Vente de Données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
5. Pendant Combien de Temps Conservons-Nous Vos Données
Commentaires
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tout commentaire ultérieur plutôt que de les placer dans une file d’attente de modération.
Comptes Utilisateur
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (le cas échéant), nous conservons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception du fait qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site peuvent également voir et modifier ces informations.
Données Marketing
Les données collectées à des fins de marketing par e-mail sont conservées aussi longtemps que vous restez abonné à notre newsletter. En cas de désinscription, vos données seront supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Données de Commande
Les informations relatives aux commandes sont conservées pendant 10 ans à des fins comptables et fiscales, conformément à la législation marocaine.
6. Quels Sont Vos Droits sur Vos Données
Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous conservons à votre sujet, y compris toute donnée que vous nous avez fournie. Vous pouvez également demander que nous effacions toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet. Cela ne s’applique pas aux données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.
Désinscription et Gestion des Préférences E-mail
Droit de désinscription : Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail, ou en nous contactant directement à [email protected].
Gestion des préférences : Vous pouvez modifier vos préférences d’abonnement en nous contactant ou via les liens fournis dans nos e-mails.
Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données marketing
7. Consentement Marketing
Collecte du Consentement
Avant de vous inscrire à notre newsletter ou de recevoir nos communications marketing, nous vous demandons votre consentement explicite. Ce consentement inclut :
- L’acceptation de recevoir des e-mails marketing
- La compréhension que vos données seront utilisées à des fins promotionnelles
- L’accord pour le transfert de vos données à nos partenaires de marketing tiers
Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données marketing repose sur votre consentement libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément à l’article 6(1)(a) du RGPD.
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait. Le retrait du consentement peut se faire :
- En cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails
- En nous contactant directement
- Via votre compte utilisateur (si applicable)
8. Sécurité des Données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance régulière de nos systèmes
- Formation de notre personnel sur la protection des données
Le traitement des paiements est géré de manière sécurisée par Stripe, qui respecte les normes de l’industrie en matière de protection des données.
9. Transferts Internationaux de Données
Certains de nos prestataires de services (notamment nos fournisseurs de services de marketing par e-mail) peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d’un niveau de protection adéquat par le biais de :
- Décisions d’adéquation de la Commission Européenne
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Certifications et codes de conduite appropriés
10. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et la politique mise à jour prendra effet immédiatement après sa publication. En cas de modifications importantes, nous vous informerons par e-mail (si vous êtes abonné à notre newsletter) ou par un avis visible sur notre site web.Date de dernière mise à jour : 12/03/2025
11. Contact et Réclamations
Coordonnées Complètes
Orgatus
Adresse : Tanger , Maroc
Téléphone : (+212) 6 45 59 10 83
E-mail : [email protected]
Site web : https://orgatus.com
Horaires de contact :
Lundi – Vendredi : 09h30 – 17h00
Samedi : 09h30 – 12h30
Réclamations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.
